最初のチャットから契約まで、B2B営業を整理して進める

B2B（企業間取引）営業とは、企業から企業へ製品やサービスを販売することです。消費者向け販売と比べて、サイクルは長く、金額は大きく、意思決定には通常、買い手側の複数の人が関わります。

B2Cは個人に売り、意思決定は速く金額は小さいことが多いです。B2Bは企業に売り、評価・見積もり・交渉・社内承認を経るため、より整った記録とフォローアップが必要です。

使えます。WhatsApp Business API経由でチーム全員が同じ番号にログインし、チャットは適切な担当者に割り当てられ、会話履歴は個人スマホではなく会社のものになります。

会話とメモはすべてCRMのコンタクトプロフィールに保存されているため、次の担当者は完全な文脈のまま引き継げます。取引先が人とともに去ることはありません。

できます。営業プロセスに合うボードとステージを、たとえばDealsテンプレートから組み立てられ、商談は進行に合わせてステージ間を移動します。

見えません。プライベートメモはチームだけが見られます。クライアントに見えるのは、送信された返信だけです。

最初と合間で最も役立ちます。初回の質問への回答、基本要件のヒアリング、未返信見積もりのリマインドです。交渉と関係構築は営業のまま、設定した条件が揃うとAIがチャットを引き継ぎます。