深夜の広告反響にも、Cekat.AIがすぐ回答

Cekat.AIはWhatsApp、Instagram、Webサイトのチャットに接続し、登録した知識（物件情報、価格、立地、支払いプラン）をもとに不動産の問い合わせに即答します。リードごとに適格判定を行い、内見を予約し、自動でフォローアップし、すべてをCRMパイプラインに記録。24時間体制で営業チームと並走します。

はい。広告をクリックしてチャットを始めると、AIは数秒で応答し、予算、エリア、間取りといった判定質問を尋ね、回答を自動でCRMカードに保存します。Cekat.AIはMetaとTikTokのCAPI統合にも対応しており、広告プラットフォームにより良いシグナルを返すことで、キャンペーンが徐々に改善していきます。

はい。予約システムとのAPI連携により、AIは会話内で内見の予約、確定、再スケジュールを行い、予約前に自動リマインドが送られるため、内見を予約した見込み客が実際にモデルルームに来る割合が高まります。

Cekat.AIが自動でフォローアップします。時間、チャットのキーワード、顧客データの変化をトリガーにしたワークフローが、適切なタイミングで適切な後押しを送ります。キャンペーン終了前のリマインド、内見後の確認など。担当者が一人ひとり覚えていなくても、リードは自然に再接続します。

交渉や複雑な要望で人が必要になったときに、完全なチャット履歴を添えてチームにエスカレーションされます。AI稼働時間機能を使えば、オンライン時間中は担当者が対応し、それ以降はAIがカバー。引き継ぎは自動で、完全な文脈を引き継ぎます。

はい。すべてのリードが顧客ステージ（訪問者、リード、購入者）を進み、次の一手が提案されます。営業パイプラインは各商談の進捗をリアルタイムで表示し、フィルターとボードでプロジェクト別、担当者別、ステージ別に切り分けられるため、見過ごされる商談はありません。

WhatsApp（公式Business API）、InstagramのDM、Facebook Messenger、Webサイトのライブチャット、APIチャネルがすべて1つの統合受信箱に集まり、見込み客ごとに1つの一貫した対応履歴を持ちます。InstagramからWhatsAppへ移ったリードは、同じ話を繰り返しません。

Threeland PropertyはCekat.AI導入後に売上を50%以上拡大しました。社長ディレクターは、どの時間帯もリードを見逃さないおかげで、自分が眠っている間も内見の確保と成約が進むと述べています。

AIエージェントの構築は約5分です。プロジェクト情報、価格表、SOPをナレッジベースに貼り付けると、正確な回答を始めます。コーディングは不要で、Cekat.AIでは「CS管理者に業務を説明するのと同じくらい簡単」と表現しています。