새벽 광고 문의도, Cekat.AI가 바로 답합니다

Cekat.AI는 여러분의 WhatsApp, Instagram, 웹사이트 채팅에 연결한 뒤, 제공된 지식 — 매물, 가격, 입지, 결제 방식 — 을 바탕으로 부동산 문의에 즉시 답변합니다. 리드를 검증하고 투어 일정을 잡고 자동으로 후속 조치하며, 모든 것을 CRM 파이프라인에 기록합니다. 24시간 내내 영업팀과 함께 일합니다.

네. 광고를 클릭하고 채팅을 시작하면 AI가 몇 초 안에 응답해 예산, 입지, 매물 유형 같은 검증 질문을 묻고 답변을 자동으로 CRM 카드에 저장합니다. Cekat.AI는 Meta 및 TikTok과의 CAPI 연동도 지원해, 더 좋은 시그널 품질을 광고 플랫폼으로 돌려보내 캠페인이 시간이 지나도 개선되게 합니다.

네. 예약 시스템과의 API 연동을 통해 AI가 대화 안에서 투어를 예약·확정·일정 변경하고, 예약 전에 자동 알림이 나가 투어를 예약한 고객이 실제로 모델하우스에 도착하는 비율이 높아집니다.

Cekat.AI가 자동으로 후속 조치합니다. 시간, 채팅 키워드, 고객 데이터 변화를 트리거로 하는 워크플로가 적절한 순간에 맞는 재촉을 보냅니다 — 프로모션 종료 전 리마인드, 투어 후 안부 메시지 — 상담원이 일일이 기억하지 않아도 리드가 자연스럽게 돌아옵니다.

협상이나 복잡한 요청에 사람이 필요하면 언제든, 전체 채팅 기록이 첨부된 채 팀으로 에스컬레이션됩니다. AI 근무 시간 기능을 쓰면 온라인 시간에는 상담원이 채팅을 맡고 이후는 전부 AI가 커버합니다. 인계는 자동이며 맥락 전체를 함께 가져갑니다.

네. 모든 리드가 고객 단계(방문자, 리드, 구매자)를 따라 이동하며 다음 단계 제안을 받고, 영업 파이프라인이 모든 딜의 진행을 실시간으로 보여줍니다. 필터와 보드로 프로젝트, 상담원, 단계별로 나눠 볼 수 있어, 묵묵히 방치된 딜이 없습니다.

WhatsApp(공식 Business API), Instagram DM, Facebook Messenger, 웹사이트 실시간 채팅, API 채널이 모두 하나의 통합 수신함으로 흘러 들어가, 잠재 고객마다 단일 상호작용 기록을 유지합니다. Instagram에서 WhatsApp으로 옮겨간 리드도 같은 이야기를 반복할 필요가 없습니다.

Threeland Property는 Cekat.AI 도입 후 매출을 50% 이상 성장시켰습니다. 대표이사는 어떤 시간대에도 리드가 놓치지 않았기에, 자신이 잠든 사이에도 투어가 확정되고 계약이 성사된 이 플랫폼에 맡겨 운영합니다.

AI 에이전트 구축은 약 5분입니다. 프로젝트 정보, 가격표, SOP를 지식 베이스에 붙여넣으면 정확한 답변을 시작합니다. 코딩이 필요 없으며, Cekat.AI는 이를 'CS 관리자에게 업무를 브리핑하는 만큼 쉽다'고 표현합니다.