복잡한 운영을 자동화하고 마찰 없이 비즈니스를 확장하세요
복잡한 로직부터 매끄러운 자동화까지. AI가 비즈니스를 24시간 운영하는 방법을 확인하세요
아시아 3,000개 이상의 기업이 선택한 Cekat.AI
Cekat.AI 자동화가 다른 이유
강력하고 유연한 워크플로우 로직
실제 운영의 복잡함을 위해 설계되어 다단계 로직, 연결된 액션, 맥락 인식 워크플로우로 비즈니스에 맞춰 적응합니다.
유연한 트리거 옵션
시간 기반 스케줄, 채팅 키워드 같은 특정 이벤트, 신규 리드 감지 같은 고객 데이터 변경으로 워크플로우를 실행할 수 있습니다.
모든 Cekat.AI 기능과 연결
자동 라벨링, 자동 티켓 생성, 담당자 알림, 도구 간 자동 데이터 동기화 같은 핵심 기능과 자동화가 매끄럽게 연동되어 모든 시스템에서 흐름이 끊기지 않습니다.
이용 방법
모든 채널에서 대화 유입
WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등 모든 채널의 채팅이 Cekat.AI에 자동으로 수집됩니다. 수동 전달이나 도구 전환이 필요 없습니다.
자동화가 즉시 실행
메시지가 도착하는 순간 미리 정한 규칙이 동작합니다. 의도별로 대화를 자동 분류하고 중요한 메시지를 수작업 없이 티켓으로 전환합니다.
티켓 자동 생성
우선순위 높은 대화를 자동으로 티켓으로 전환하므로 어떤 요청, 불만, 기회도 놓치거나 늦게 처리되지 않습니다.
담당 팀으로 자동 알림
모든 티켓과 업데이트를 담당 팀에 즉시 전달해 응답 시간을 단축하고 워크플로우 전반의 책임 소재를 명확히 합니다.
모든 자동화 단계의 전체 가시성
데이터 흐름, 티켓 상태, 워크플로우 병목을 실시간으로 추적하므로 팀이 항상 상황을 파악하고 문제 발생 시 즉시 대응할 수 있습니다.
처음부터 끝까지 운영 효율화
완전 자동화로 수기 데이터 입력, 분절된 시스템, 반복 작업을 없애 팀이 실수를 줄이고 성장을 이끄는 일에 집중할 수 있습니다.
FAQ
Cekat.AI 자동화에 대해 자주 묻는 질문
코딩 없이 비즈니스 프로세스를 자동화하는 시각적 AI 기반 워크플로우 빌더로, 연동된 시스템 전반의 트리거와 액션을 처리합니다.