無視されず、返信が来るWhatsAppマーケティング

WhatsAppを使って顧客にプロモーション、お知らせ、リマインドを送る戦略です。顧客が直接返信できるため、キャンペーンがその場で会話になり、購入につながります。

公式チャネルで多くの宛先に一度に送るなら、必要です。Cekat.AIの配信はWhatsApp Business API上で動き、Metaが承認したメッセージテンプレートを使い、WhatsApp番号への支払い方法の登録も必要です。

会話を始めるためにMetaへ申請し、承認を得るメッセージの形式です。テンプレートにはテキスト、画像、インタラクティブボタンを含められ、キャンペーンで使えるのはApprovedステータスのものだけです。

はい。名前や商品などのテンプレート変数は、宛先ごとに手で入力するか、宛先リストのファイルの列から自動で埋められます。

はい。キャンペーン作成時にSet Schedule Timeを選べば、配信する時刻を指定できます。

メッセージの総数に加えて、WhatsAppのサーバーへ送信された数、配信済み、既読、失敗、返信の数です。そこから、どのキャンペーンが会話を始めているかが分かります。

オプトイン済みの顧客にだけ送り、メッセージに関係する宛先を選び、あなたから連絡を取る明確な理由を示します。受け取る人にとって意味のあるメッセージは、無視されたり通報されたりしにくくなります。