注文を自動化されたワークフローに変える

会話をプロセスに変える自動化です。チャットからの受注記録、送料計算、チケットの作成と振り分け、適切なチームへの通知、すべての工程を一か所で可視化します。

チャットからの受注、送料計算、チケットの作成と振り分け、チーム間の通知、ステータスのフォローアップ。そのほかノーコードのワークフロー自動化で自由に組むフローも対象です。

お客様が住所を伝えると、AIがインドネシア主要配送業者の料金を会話の中で見積もり、注文に記録します。配送業者のタブも手動検索も不要です。

はい。APIとWebhook経由で連携し、注文やステータスを社内システムに流し込んだり、社内システムを起点にCekat.AIからメッセージを送信したりできます。

自動化は承認ポイントで一時停止できます。チケットが承認待ちになり、承認後に続行します。パターン外の内容は文脈ごとチームに引き継がれます。

いいえ。多くのチームは最も時間のかかる1つのフロー、たとえば受注から始め、成果が出たら追加していきます。

登録からボット稼働まで約5分です。最初の自動化フローも通常は同日中に完了し、プログラミングは不要です。

失敗したステップは止まった箇所とともに自動化画面に表示されるため、修正して再実行できます。お客様の苦情ではなく、システムから異常を知ることができます。