Cekat.AI 运营解决方案把对话变成自己跑起来的流程：聊天中直接记录订单、自动计算运费、工单自动创建并分派到对应团队，每一步都在一处清晰可见。
- 24/7
- AI 全天候报价运费
- 1,000,000+
- 已处理的客户互动
- ~5 min
- 从注册到机器人上线
- 3,000+
- 企业在使用 Cekat.AI
深受亚洲超过 3,000 家企业信赖。
拖慢运营的那些事
订单在几个应用间手抄
从聊天抄到表格，再从表格抄进仓储系统。每抄一次，就多一次打错字、漏步骤的机会。
通知轰炸所有人
什么消息都往一个群里发，最后等于没人看。重要的事和鸡毛蒜皮淹在一起。
问题总在被投诉后才暴露
卡住的订单、悬着的工单，非要等客户来问才现形。每次救火都是紧急模式。
用与不用 Cekat.AI 的区别
同样的订单量，团队完全不同的负担。切换标签页对比流程。
流程自己跑，全程有迹可循
- 订单从聊天直接记录，运费自动计算
- 工单按您定的规则自动创建、分派到对应团队
- 每一步都看得见，问题还小时就被发现
工作原理
为把对话变成营收而打造
从聊天抄进表格的订单，就是在等一次打错字。在 Cekat.AI 里，订单从对话直接记录，运费自动计算，流程下一步即刻触发。
订单和需求同时从 WhatsApp、Instagram 和网站涌来，全部以统一格式落进同一个队列。运营只在一个地方处理，不用翻五个应用。
物流投诉找物流，付款问题找财务，质量缺陷找技术。工单从聊天自动创建，按您的规则分派，没人再当人肉分拣机。
什么通知都收的群，最后等于没人看。Cekat.AI 自动化只提醒要行动的团队：订单已付款通知仓库，备好货通知快递，出问题通知客服。
订单卡在哪、谁的工单在等、哪条自动化失败了，一个视图全看清。问题还小时就暴露，不用等客户投诉才知道。
为什么选择 Cekat.AI
企业选择 Cekat.AI 的理由
01
少一些人工出错点
应用之间的复制粘贴变成自动跑的流程，打错字和漏步骤跟着消失。
02
每次都跑同一套流程
不管谁当班，同一套流程跑出同一个样子。SOP 活在系统里，不在某人的脑子里。
03
扩量不慌乱
单量翻倍，只是自动化多跑几遍，不是团队多熬几个夜。
常见问题
关于运营的常见问题
把对话变成流程的自动化：聊天中记录订单、计算运费、创建并分派工单、通知对应团队，每一步都在一处清晰可见。