すでにお金を払って獲得したリードを逃すのをやめる

リード管理は、見込み顧客を獲得し、選別し、購入するまでフォローアップするプロセスです。Cekat.AIでは、Webサイト、WhatsApp、SNSからのリードが自動で取り込まれ、AIエージェントが会話の中で選別し、自動フォローアップが送られます。すべてのステップがCRMで追跡されます。

Webサイト、WhatsApp、Instagram DM、Facebook Messenger、ライブチャットからのすべての問い合わせが1つの統合受信トレイに届き、やり取りからCRMカードが自動で作成・更新されます。エクスポートするフォームも、手入れするスプレッドシートも不要です。リードが「こんにちは」と言った瞬間にデータベースに存在します。

Cekat.AIのAIエージェントは各リードと自然言語で会話し、キーワードの一致ではなく意図と文脈を理解します。会話をもとに、連絡先は顧客ステージ（訪問者、リード、購入者）を進むため、チームは一目で誰が本気で、人間のフォローアップを待つべきかを見分けられます。

はい。Cekat.AIは各リードの流入経路（Webサイト、WhatsApp、SNS）を追跡し、Webサイトの行動とイベントログをプロフィールに記録します。時間とともに、どのチャネルが成約するリードを生み出し、どれがただのノイズなのかが正確に見えてきます。

すぐに応答されます。AIエージェントは24/7動作し、リードがいつ届いても選別して返信します。AI稼働時間があれば、チームがオンラインになったときにチャット履歴すべてを引き継いで引き取るため、待たされるリードも失われる文脈もありません。

ワークフローのトリガーが、時間ベースのスケジュール、チャットのキーワード、新規リードの到着などの顧客データの変化に反応します。Cekat.AIはその後、未払いの支払い、期限切れのプロモーション、補充の時期などに対してフォローアップの後押しとリマインダーを自動で送り、人の対応が必要なときは適切なチームメンバーに通知できます。

顧客ステージがすべての連絡先の現在位置（訪問者、リード、購入者）を示し、各プロフィールに次のアクション提案が付いています。フィルターとボードと組み合わせれば、営業チームは毎朝、購買意欲の最も高いリードが整理されたリストから始められます。区別のない受信トレイからではなく。

はい。CRMに取り込んだリードは、活動、購入履歴、イベント別にセグメント化し、公式Business API経由のパーソナライズされたWhatsAppブロードキャストで育成できます。返信が来ればAIエージェントが会話をすぐに引き取ります。ループ全体が1つのプラットフォームで回ります。

いいえ。Cekat.AIにコードは一切ありません。チャネルを接続し、SOPとビジネス情報でAIエージェントに指示を与えれば、リード獲得が動き始めます。AIエージェントのセットアップは約5分で、CS管理者への指示と同じくらい簡単です。