别再丢失您已经花钱买来的线索

销售线索管理是捕获潜在客户、筛选并跟进直到成交的过程。在 Cekat.AI 中，来自网站、WhatsApp 和社交媒体的线索被自动捕获，由 AI 智能体在对话中筛选，并通过自动化提醒跟进，每一步都在 CRM 中留下记录。

来自网站、WhatsApp、Instagram 私信、Facebook Messenger 或在线聊天的每条咨询都进入同一个统一收件箱，并自动由该互动创建或更新 CRM 卡片。无需导出表单，无需维护表格——对方说一声“你好”的那一刻，线索就已经在您的数据库里了。

Cekat.AI 的 AI 智能体用自然语言与每条线索对话，理解意图和语境而不是匹配关键词。基于对话内容，联系人沿客户阶段推进——访客、线索、买家——您的团队一眼就能看出谁真正有意向、值得人工跟进。

可以。Cekat.AI 追踪每条线索的入口——网站、WhatsApp 或社交媒体——并在档案上记录其网站行为和事件日志。时间一长，您就能看清哪些渠道产出真正会成交的线索，哪些只是噪音。

它们会被立即回复。AI 智能体 24/7 工作，无论线索何时到来都会筛选并响应。配合 AI 工作时间，团队上线后对话会带着完整聊天记录转交，线索不必等待，上下文也不会丢失。

工作流触发器响应基于时间的日程、聊天关键词或客户数据变化（如有新线索进入）。Cekat.AI 随后自动发送跟进提醒——待付款、即将过期的促销、补货时间——并在需要人工关注时通知合适的团队成员。

客户阶段显示每位联系人所处的位置——访客、线索或买家——每份档案都带有下一步建议。再结合筛选和看板，您的销售团队每天开工面对的就是按意向排序的清单，而不是一个不加区分的收件箱。

可以。CRM 中捕获的线索可以按活跃度、购买历史或事件分群，并通过官方 Business API 用个性化的 WhatsApp 群发进行培育。对方回复时，AI 智能体会立刻接上对话——整个闭环都在同一个平台上运转。

不需要。Cekat.AI 全程无需写代码：连接您的渠道，用 SOP 和业务信息给 AI 智能体做简报，线索捕获就开始工作了。搭建 AI 智能体大约只需五分钟，就像给客服管理员交代工作一样简单。