調整できるAI。ブラックボックスではありません

メッセージ履歴の上限、ナレッジソースのコンテキスト上限、ファイル読み込みの上限、回答温度、返信遅延、応答上限、ウォッチャー、タイムゾーン、セッション限定メモリです。

回答の揺らぎの度合いです。Consistentは毎回ほぼ同一の回答を返し、ポリシーや価格案内に適します。Balancedは日常使いに、Creativeはカジュアルな会話での即興を許します。

応答品質とAIのアクション実行を監視する監督レイヤーです。ずれを顧客ではなくシステムが捉えます。

AIが会話の間で情報を持ち越してほしくないとき、たとえば機微なデータやクローズした案件です。記憶は実行中のセッションに限定されます。

AIが返信する前の一瞬の間です。顧客は複数のメッセージを続けて送ることが多いため、間を置くことで各メッセージに遮断されず、要点全体に一度で答えられます。

不要です。すべてAIエージェントのダッシュボードから、わかりやすいラベル付きの項目で調整でき、再デプロイなしでいつでも再度変更できます。

エージェント単位です。セールスAIとサポートAIは、同じアカウント上で動きながら、異なるメモリ・スタイル・上限を持てます。

AI稼働時間はAIがいつアクティブかを決め、高度な設定はアクティブな間どう振る舞うかを決めます。併用することで完全な制御が得られます。