블랙박스가 아니라, 조율할 수 있는 AI

메시지 기록 한도, 지식 소스 컨텍스트 한도, 파일 읽기 한도, 답변 온도, 답변 지연, 응답 한도, 와처, 타임존, 세션 전용 메모리입니다.

답변의 변동 수준입니다. Consistent는 매번 거의 동일한 답을 내어 정책이나 가격 안내에 적합하고, Balanced는 일상적인 용도에, Creative는 캐주얼한 대화에서 즉흥적인 표현을 허용합니다.

응답 품질과 AI의 액션 실행을 모니터링하는 감독 계층입니다. 어긋남을 고객이 아니라 시스템이 먼저 잡아냅니다.

AI가 대화 사이에 정보를 넘기지 말아야 할 때, 예를 들어 민감한 데이터나 종결된 건입니다. 기억은 진행 중인 세션으로 한정됩니다.

AI가 답하기 전에 한순간의 간격입니다. 고객은 여러 메시지를 연달아 보내는 경우가 많아, 간격 덕분에 각 메시지를 끊지 않고 전체 의도를 한 번에 답할 수 있습니다.

아니요. 모두 AI 에이전트 대시보드에서 이름이 분명한 항목으로 조정하며, 재배포 없이 언제든 다시 변경할 수 있습니다.

에이전트 단위입니다. 영업 AI와 지원 AI가 같은 계정에서 돌면서도 서로 다른 메모리, 스타일, 한도를 가질 수 있습니다.

AI 근무 시간은 AI가 언제 활성 상태인지 정하고, 고급 설정은 활성 상태일 때 어떻게 행동할지 정합니다. 함께 쓰면 완전한 통제가 가능합니다.