決済QRを送信し、未入金はAIが追跡

決済自動化とは、手作業なしで注文の代金を回収することです。Cekat.AIでは、注文の準備が整うとAIエージェントがチャット内に直接決済QRを送信し、未入金を自動リマインダーでフォローアップします。チームが手動で誰かを追いかけることなく入金ループが完結します。

注文の準備が整うと、Cekat.AIのエージェントが会話内に直接決済QRを送信します。顧客はチャットから離れたりアプリを切り替えたりせずにスキャンして支払えるため、購入を決めてから実際に支払うまでの間に離脱が発生しません。ここで多くの注文が失われています。

Cekat.AIは未入金に対して自動リマインダーを送信します。イベントベースの促しが適切なタイミングで届き、注文が冷める前に顧客へ働きかけます。担当者が忘れがちなフォローアップが自動で行われ、未入金の注文は静かに消えるのではなく清算されます。

いいえ。定型のフォローアップは自動化が担当します。QRが送信され、入金が滞ればリマインダーが続きます。チームが介入するのは本当に人の対応が必要なケースだけで、未入金の購入者全員に「振り込みましたか」と手動で尋ねる必要はありません。

はい。入金が確認されると、顧客のCRMプロフィールが自動で更新され、手入力なしで「訪問者 → リード → 購入者」のジャーニーを進みます。チームは売上の進捗をリアルタイムで把握し、今後のキャンペーンは誰が既に支払い済みかを正確に把握できます。

Cekat.AIに接続されたすべてのチャネルです。公式Business API経由のWhatsApp、Instagram DM、Facebook Messenger、Webサイトのライブチャット、APIチャネル。AIは顧客が実際にやり取りしているチャネルで決済QRとリマインダーを送信できます。

はい。Cekat.AIはインドネシアの個人情報保護法（UU PDP）に準拠し、Metaの公式Business Partnerです。そのためWhatsAppの通信はMetaの公式インフラ経由で行われます。ロールベースのチームアクセス制御により、貴社内で誰が顧客や注文データを見られるかを管理できます。

はい。AIは24/7で決済QRとリマインダーを送信します。AI稼働時間の設定により、チームは営業時間内にチャットを担当し、時間外はAIが引き継ぎます。夜間の注文でも、誰もシフトに入っていなくてもQRとフォローアップが届きます。

コーディングは不要です。ビジネス情報をナレッジベースに貼り付け、ビジュアルのドラッグ＆ドロップフローデザイナーで会話を組み立てるだけでAIを構築できます。エージェントの構築は約5分。Cekat.AIでは、CS管理者に業務を説明するのと同じくらい簡単だと表現しています。