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追进聊天里的营销归因
大多数买家先看广告、访问网站，然后在 WhatsApp 上购买。Cekat.AI 把这条轨迹连起来，让每笔成交都显示来源，让预算流向真正有效的渠道。
一句话总结
营销归因是搞清楚哪条渠道该为一条线索或一笔成交记功，比如广告、自然搜索或达人链接。Cekat.AI 从网站一路追踪到聊天：Cekat Tracker 记录每次访问及其来源，UTM 和 wa.me 链接把来源带进对话，来源一直保留在 CRM 联系人上直到成交。
深受亚洲超过 3,000 家企业信赖。
痛点
成交进来了，来源却在中途丢失
我们大部分成交都显示为“直接访问”。可我们付钱投广告、赞助达人、每天发内容。到底哪些真正有效？
听起来熟悉吗？
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轨迹在 WhatsApp 处断裂
买家点开广告、读了网站，然后在 WhatsApp 上发消息。没有东西把两端连起来，那场聊天进来时毫无上下文，报表把它归为没有来源的流量。
- 02
自然渠道被当成无法衡量
自然帖文、达人内容和 ChatGPT 引荐很少被记功。悄悄带来买家的渠道，最终反而是预算被砍的渠道。
- 03
预算会议变成凭感觉拍板
每个团队拿着不同工具里的数字，预算决策就落在听起来最有把握的人手里，而不是落在销售数据上。
运行方式
从首次访问到入账的成交
来源在起点被采集，带进聊天，再一直留在联系人身上。任何时候都能按渠道查看结果。
触发条件
有人从广告、帖文或引荐而来
可能是付费广告、搜索结果、bio 里的链接、活动海报，或一条提到你业务的 ChatGPT 回答。
- 1
第 1 步
访问及其来源被记录
Cekat Tracker 是网站上的一小段 JS 代码，记录访问、CTA 点击和表单提交，并带上来源：广告活动、自然流量、UTM 参数，甚至 AI 助手的引荐。
- 2
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第 3 步
来源一直保留到成交
一次变成聊天的访问会把来源带进 CRM。自定义事件（如 order_completed）最多支持十个类型化属性，记录接下来发生了什么。
- 4
成果
每笔成交都有回信地址
预算和精力流向能证明自己产出的渠道，自然渠道终于得到公平的评判。
示例对话
一个达人链接，一路追踪到购买
一位达人分享专属于他的 wa.me 链接。通过它进来的聊天带着来源，购买也记在这位达人头上。
流程示意，并非真实客户对话。企业与聊天内容均为示例虚构。
Senja Coffee
在线
你好，我看到 Dinda 对你们 Gayo 豆的测评。250 克那款还有货吗？
10:05 AM
新联系人 · 来源：Dinda 的达人链接
10:05 AM · 系统
您好！有的。Gayo 250 克是 Rp 95,000，中度烘焙。要咖啡粉还是整豆？
回复： Cekat.AI · 10:05 AM
整豆。请发货到万隆
10:06 AM
好的。寄到万隆运费 Rp 12,000，合计 Rp 107,000。这是付款二维码。
回复： Cekat.AI · 10:06 AM
已收到付款 · 成交记入 Dinda 的达人链接
10:09 AM · 系统
适用行业
渠道越多越有用
买家能进来的门越多，不知道哪扇门繁忙的代价就越高。
常见问题
关于营销归因的问题
营销归因是决定哪条渠道或哪项营销活动该为一条线索或一笔成交记功。没有它，预算只能靠猜来分。有了它，你知道哪些广告、内容或达人真正带来了买家。