入学シーズンのすべての保護者へ、夜10時でも回答を

WhatsApp、Instagram、Webチャットで保護者に24時間体制ですぐ答えます。学費、必要書類、選抜スケジュール、カリキュラム。同時に、すべての問い合わせ者をリードとして記録し、締切を家庭へリマインドします。入学担当は繰り返しのチャットに埋もれず、入学に最も近い家庭に集中できます。

入学金と学費、必要書類と出願手順、試験と合格発表のスケジュール、カリキュラム、課外活動、制服、スクールバス、寄宿舎の設備。AIは貴校が提供した公式情報をもとに、保護者がどのような尋ね方をしても自然な言葉で回答します。

はい。一度にどれだけ届いても、AIはすべてのチャットに即答するので、受付初日も締切前の最終週も応答時間は変わりません。複雑な質問は文脈を添えてチームへエスカレーションされ、AIの稼働時間設定により事務所が閉まったあとも対応が続きます。

すべての問い合わせ者は、志望学年、完全な会話履歴、連絡先とともにCRMカードへ自動記録され、ステージごとのパイプラインに整理されます。たとえば、質問だけ、資料請求済み、試験完了。チームは込み合った受信トレイから推測する代わりに、誰が入学に近いかを一目で把握します。

はい。自動フォローはスケジュール、チャット内のキーワード、出願データの変更をきっかけに動きます。締切前のリマインダー、未提出書類の催促、試験日程の更新など。書類のひとつを忘れたことで、どの学生も入学を逃しません。

はい。一斉配信は公式WhatsApp Business API経由で、学年・期・出願ステージなど選んだセグメントに送られ、イベント後は自動フォローします。公式APIなので大量送信もコンプライアンスに準拠し、番号ブロックのリスクがありません。

人の対応が必要なチャットが出たときです。授業料減免の相談、特別なケース、面談の日程調整などは、全履歴を添えてチームへエスカレーションされます。AIの稼働時間設定により、職員は学校の勤務時間内にチャットを担当し、夜と週末はAIがカバーします。

会話とリードのデータは暗号化して保存され、ロールベースのアクセス制御により、許可された職員だけが閲覧できます。ISO 27001認証は取得を進めており、同じセキュリティ慣行がすでにインドネシアの3,000社以上の企業で運用されています。

AIエージェントの構築は約5分です。パンフレット、学費の明細、必要書類、入学スケジュールをナレッジベースに貼り付ければ、コーディング不要で正確な回答が始まります。ご判断の前に、チームとの無料デモと相談をお申し込みいただけます。