深夜2時でも、チケットとゲストリストのチャットに全て回答

ひとつのチャットがチケット販売とイベント接客のシステムとして機能します。WhatsApp・Instagram・Web チャットで上映時間・料金・会場の質問に 24時間365日即座に回答し、会話の中でチケットを販売し、ゲストリストとテーブル予約を自動で記録します。チームは一晩中同じチャットに答える代わりに、興行そのものに集中できます。

はい。Cekat.AI は対話からチケット注文を作成します。枚数、購入者情報、決済 QR まで。ゲストはチャットを離れません。注文は漏れなく一貫した形で届き、手作業の再入力は一切ありません。

はい。深夜0時過ぎに届いたリクエストも AI がその場で回答・記録し、全チャット履歴を添えた CRM カードに保存します。ドアチームは昨夜の DM を漁る代わりに、きれいで完全なリストを開けます。

まず公式 WhatsApp Business API で該当するチケット保持者に一斉配信で告知し、続く払い戻し・変更の質問には、方針に基づいた統一の回答を AI が返します。判断が必要なケースは全コンテキストを添えてチームへエスカレーションされます。

はい。同時に何件届こうとすべての着信チャットに即座に回答するため、開場直前の数時間も完全にカバーされます。何千人が同時に尋ねても、レスポンスは列を作りません。

WhatsApp（公式 Business API）、Instagram DM、Facebook Messenger、Web サイトのライブチャット。すべてひとつの受信箱に集約され、ゲストごとに単一の履歴が保たれるため、Instagram で DM した人が WhatsApp に移っても二度説明しません。

AI エージェントの構築は約5分です。公演スケジュール・チケット料金・ハウスルール・SOP をナレッジベースに貼り付ければ、正確な回答を始めます。コーディング不要。新しい管理者に業務をブリーフィングするのと同じくらい簡単です。

Puffy Cotton Candy はイベント・パーティー予約を手作業回答から AI の即時対応へ切り替え：予約収益は2倍、ピークシーズンでは 2〜4× になりました。

はい。チームとの無料デモを予約し、ご自身のイベントシナリオをお持ちください。AI がゲストの質問に答える様子をライブでご覧いただけます。料金はチャネルとチャット量に応じ、適切なプラン選定をチームがお手伝いします。