
バーバーショップ
バーバー全員がカット中でも、予約は24時間受付
席の予約からバーバー指名、来店前リマインドまで。Cekat.AIがWhatsAppとInstagramで24時間即時回答。専任の受付担当は不要です
- カット中でも受付継続
- 席・バーバー枠の管理
- ノーショー防止リマインド
- 再来店プロモ
Cekat.AIバーバーショップ向けソリューションは、インドネシアのバーバーショップ・グルーミングスタジオ向けのAIカスタマーサービスプラットフォームです。WhatsApp上の予約システムとして機能し、チャットに24時間対応し、席とバーバーの枠を管理し、来店前にリマインドを送り、常連客の次回カットを呼び戻します。すべてが1つのプラットフォームで完結します。
- 28%
- Wall Street Englishのリードからアポイントへの転換率、20%から向上
- 75%
- Gamal MenがAIエージェント導入によりカスタマーサービスコストを削減
- 24/7
- 席の予約とスケジュールの質問にいつでも回答
- 3,000+
- Cekat.AIを利用する企業
アジア全域で3,000社以上の企業に選ばれています。
仕組み
会話を売上に変えるために設計
予約のメッセージは、バーバー全員がフェードの最中で誰もスマホに手が届かない瞬間にこそ届きます。Cekat.AIは予約リクエスト、料金、営業時間に届いたその瞬間,昼も夜も,応答します。明日のカットを考えているお客様は、沈黙ではなく確定した枠を受け取り、もどかしさから隣の店へ予約が流れることもありません。

きちんとした仕組みがないと、受付は空いている席を推測するしかなく、飛び込み客と予約済みのお客様がぶつかります。カレンダーや予約ツールとのAPI連携により、Cekat.AIはチャット内で予約の確認と再調整を行い、予約には氏名・時間・指名バーバーが記録されます。飛び込み用にどの席が空いているか、チームは正確に把握できます。
1件のノーショーは、その枠を欲しい人がいるのに30分間席が空転することです。Cekat.AIは来店のたびに自動リマインドを送り、確認と再調整の選択肢をチャット内に備えます。キャンセルは早い段階で浮上し、その枠は誰も空しく黙ることなく別のお客様へ渡ります。
満足したお客様は離れるのではなく、忘れるのです。Cekat.AIはCRMにお客様ごとの来店履歴を保存し、最後のカットから数週間後、あなたが設定した間隔で自動の再予約リマインドを送ります。次の予約は、他店を考え始める前に確定します。
連絡先リストは資産であり、保管庫ではありません。Cekat.AIは来店状況と最終来店日でお客様をセグメントし、公式WhatsApp Business APIでブロードキャストを送ります。平日プロモ、グルーミングセット、3か月ご無沙達のお客様へのカムバックオファー,番号を一つずつコピーする必要はありません。
チームの役割別
バーバーのあらゆるチーム向けソリューション
同じプラットフォームを、各チームが異なる形で活用。ご自身の業務に最も近いワークフローをご覧ください。
Cekat.AIが選ばれる理由
ビジネスにCekat.AIが選ばれる理由
Meta公式ビジネスパートナー
予約とブロードキャストは公式WhatsApp Business APIで運用。Instagram DMやFacebook Messengerも併用でき、すべての支店を1つの受信箱で、コンプライアンスに沿って確実に運用します。
予約とフォローアップを行うAI
エージェントは予約を受け付け、料金やスケジュールに答え、カット前にリマインドを送信。特別なご要望は完全な文脈付きで受付担当に引き継ぎます。
3,000社以上の企業で実証済み
レストランから教育機関まで、インドネシアの3,000社以上の企業が毎日Cekat.AIでチャット、予約、キャンペーンを運用しています。
FAQ
バーバーに関するよくあるご質問
WhatsApp、Instagram、Webチャットでお客様のメッセージに24時間即時回答し、予約リクエスト、料金、営業時間、バーバー指名をカバーしながら、スケジュール全体を1つのプラットフォームで整理します。バーバーはブブ鳴るスマホではなく、椅子の上の頭に集中できます。
どの席も空かせたままにしない
バーバーショップがCekat.AIで24時間の予約・リマインド・プロモを運用する様子をご覧ください。弊社チームとの無料相談を予約しましょう。