이발사 전원이 컷 중이라도, 예약은 24시간 접수

WhatsApp, Instagram, 웹 채팅에서 고객 메시지에 24시간 즉시 답변하며, 예약 요청, 가격, 영업 시간, 이발사 지정을 다루면서 모든 스케줄을 한 플랫폼에 정리합니다. 이발사는 울리는 휴대폰이 아니라 의자 위의 머리에 집중하면 됩니다.

네. Cekat.AI는 예약 요청에 하루 종일 답변하고, 캘린더나 예약 도구와의 API 연동으로 채팅 안에서 확정과 일정 변경까지 처리합니다. 예약마다 이름, 시간, 지정한 이발사가 기록되고, 방문 전에 자동 리마인드가 발송됩니다.

방문마다 자동 리마인드가 발송되고, 확인과 일정 변경 옵션이 채팅 안에 제공됩니다. 취소는 일찍 파악되어, 좌석을 말없이 비워두는 대신 그 시간대를 다른 고객에게 내어줄 수 있습니다.

네. Cekat.AI는 방문 기록을 CRM에 보관하고, 마지막 방문 몇 주 후, 설정한 주기로 자동 재예약 팔로업을 보냅니다. 몇 달간 못 온 고객은 별도 캠페인으로 다시 활성화할 수 있습니다.

네. 브로드캐스트 캠페인은 공식 WhatsApp Business API로 실행됩니다. Cekat.AI는 Meta 공식 비즈니스 파트너이므로 수천 명에게 보내는 프로모션도 규정을 지키며, 일반 WhatsApp 번호의 차단 위험을 피합니다.

네. 모든 채널과 지점이 하나의 수신함으로 모이고 고객별로 하나의 통합 기록이 유지됩니다. 지점마다 영업 시간, 가격, 이발사 명단을 갖춘 별도의 AI 에이전트를 만들 수 있고, 오너는 하나의 대시보드에서 모든 대화를 지켜봅니다.

사람이 필요한 대화는 언제든, 불만, 특별 요청, 단체 대량 예약 등, 전체 기록이 첨부된 채로 담당 직원에게 넘어갑니다. AI 근무 시간을 설정하면 낮에는 팀이 채팅을 맡고 나머지는 AI가 커버합니다.

AI 에이전트 구축은 약 5분입니다. 가격표, 영업 시간, 이발사 명단, 예약 규칙을 지식 베이스에 붙여넣으면 바로 정확한 답변을 시작합니다. 코딩은 필요 없습니다. 새로 온 데스크 직원에게 업무를 브리핑하는 것만큼 쉽습니다.

플랜은 업체 규모에 맞춰 확장됩니다. 좌석 하나부터 여러 지점까지 대응하며, 결정 전에 저희 팀과 라이브 데모로 전 과정을 직접 보실 수 있습니다. 무료 상담을 예약하시면 상황에 맞는 추천을 받으세요.