接收经销商订单，告别早晨的电话马拉松

它把过去发生在电话和纸质便签里的流程搬进聊天：经销商订单自动登记，促销和产品问题 24/7 即时解答，投诉分派到正确的区域。来自上千家门店的对话汇入一个井井有条的收件箱。

可以。他们只需在聊天中发来产品和数量的清单，Cekat.AI 会将其整理成一份完整订单，附上门店信息和确认后的总金额。订单以统一的格式到达，无需客服重新录入，还可以通过 API 集成流入您的系统。

可以。通过官方 WhatsApp Business API，您可以向特定门店分群群发贸易促销、积分活动或新品上市信息，按区域、门店类型或订单历史划分。自动跟进会追那些尚未回复的门店，全程不需要手动名单。

可以。规则由您设定，例如东爪哇的投诉交给东部区域团队，或某个特定 SKU 的投诉交给质量部门。Cekat.AI 会从聊天中自动创建工单并通知正确的团队，附上原始对话。

可以。通过 API 集成，聊天中产生的订单可以流入您现有的 ERP、分销系统或销售队伍工具，Cekat.AI 是对现有技术栈的补充而非替代。我们的团队会在上线时协助梳理集成方案。

搭建 AI 智能体大约只需五分钟：把产品目录、阶梯价格、促销条款和 SOP 粘贴进知识库，它就能开始准确作答。大型目录也易于管理，因为 AI 理解问题背后的语境，而不只是匹配关键词。

边界由您划定。价格谈判、严重投诉或特殊请求会连同完整聊天记录自动升级给您的团队，没有人需要从零开始。其余交给 AI 处理，让您的团队专注于真正重要的事。

阶梯价格和门店名单属于敏感信息，因此 Cekat.AI 采用基于角色的访问控制，对话数据也会安全存储。ISO 27001 认证正在推进中，我们的团队也很乐意为贵司的合规要求做更深入的说明。

按订阅收费，费用随对话量和功能伸缩，您可以先在一个品牌上启动，再逐步推广到各个区域。预约免费咨询，我们的团队会用快消风格的订单和促销场景为您演示。