Hiburan
Jawab Setiap Chat Tiket dan Guest List, Bahkan Jam 2 Pagi
Dari showtime, harga tiket, sampai booking table dan guest list, Cekat.AI membalas instan di WhatsApp dan Instagram, 24/7, dengan bahasa natural, tanpa admin yang harus standby semalaman
- Showtime & harga
- Jual tiket di chat
- Guest list & table
- Broadcast perubahan event
Cekat.AI untuk hiburan adalah platform AI customer service untuk bioskop, klub, venue live event, dan promotor di Indonesia, berfungsi sebagai sistem tiket dan CS event dalam satu chat, menjawab showtime dan harga instan, menjual dan mengonfirmasi tiket, dan menangani booking table serta guest list 24/7.
- 2×
- kenaikan omzet booking di Puffy Cotton Candy
- 2×
- peningkatan kapasitas penanganan chat di Kezka Printing dalam 6 bulan
- 24/7
- pertanyaan showtime, tiket, dan booking terjawab
- 3.000+
- bisnis pakai Cekat.AI
Dipercaya oleh 3.000+ bisnis di Asia.
Cara kerja
Dirancang untuk Ubah Percakapan Jadi Revenue
"Malam ini main jam berapa?" "Presale masih ada?" "Harga tiket on the spot berapa?" Menjelang event, pertanyaan yang sama masuk ratusan kali, dan makin dekat show, makin nggak sabar penanyanya. Cekat.AI menjawab instan dengan bahasa natural dari knowledge base venue-mu, jadi calon penonton dapat kepastian dan mutusin datang, bukan pindah ke acara lain.
Cekat.AI mengambil order tiket di dalam percakapan, jumlah tiket, data pembeli, sampai QR pembayaran, tanpa nyuruh penonton pindah aplikasi dan tanpa admin ngetik ulang ke spreadsheet. Penonton jalan dari nanya sampai tiket terkonfirmasi dalam satu chat, dan tiap order masuk rapi dan lengkap.
DM guest list dan booking table justru paling ramai tengah malam, pas admin udah offline. Cekat.AI menjawab dan mencatat tiap permintaan begitu masuk, lengkap ke kartu CRM dengan riwayat chat-nya, jadi nggak ada nama yang kelewat dan tim di pintu tinggal buka daftar yang udah rapi.
Jadwal mundur, lineup ganti, atau event batal, biasanya inbox langsung banjir. Lewat broadcast di WhatsApp Business API resmi, kamu bisa umumkan perubahan ke segmen pemegang tiket duluan, dan AI menjawab pertanyaan refund yang menyusul dengan jawaban konsisten sesuai kebijakanmu, bukan jawaban beda-beda dari admin yang panik.
Cerita Pelanggan
- 2×
- kenaikan omzet booking di Puffy Cotton Candy
- 2×
- peningkatan kapasitas penanganan chat di Kezka Printing dalam 6 bulan
Angka disampaikan langsung oleh pelanggan Cekat.AI.
Bagaimana Puffy Cotton Candy Menggandakan Omzet Booking — dan 2–4× di High Season
Puffy Cotton Candy mengelola 35 gerai mall dan divisi home service yang membawa booth cotton candy ke ulang tahun, acara perusahaan, dan pesta. Pertanyaan event masuk lewat WhatsApp dan dibalas manual: lambat, tidak konsisten, sering kurang informatif. Setelah divisi home service dipindahkan ke Cekat.AI, setiap pertanyaan dijawab instan dan informatif. Hasilnya: leads tertangani naik, handling time lebih cepat, omzet booking sekitar dua kali dari sebelum AI, dan 2–4× saat Lebaran, Natal, dan Tahun Baru.
Per Peran Tim
Solusi untuk Setiap Tim di Hiburan
Platform yang sama, dipakai dengan cara berbeda oleh tiap tim. Lihat alur kerja yang paling dekat dengan pekerjaanmu.
Sales
Balas duluan, kualifikasi, closing lebih banyak
Customer Service
Semua channel terjawab 24/7, manusia pegang yang sulit
Marketing
Campaign yang kelacak sampai penjualan
HRD
Pertanyaan kandidat & karyawan, satu inbox
Operasional
Order, tiket, dan serah terima jalan sendiri
Kenapa Cekat.AI
Kenapa Bisnis Pilih Cekat.AI
Official Meta Business Partner
Chat, broadcast, dan konfirmasi tiket berjalan di WhatsApp Business API resmi, bareng Instagram DM dan Facebook Messenger, satu inbox untuk semua venue dan event, compliant dan andal.
AI yang Jualan Tiket dan Booking
AI menjawab showtime dan harga, menjual tiket di percakapan, dan mencatat guest list serta booking table, lalu mengoper kasus rumit ke timmu lengkap dengan konteks.
Terbukti di F&B dan Entertainment
Puffy Cotton Candy memindahkan booking event dan pesta dari balasan manual ke AI instan: omzet booking naik dua kali, dan 2–4× di high season.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan seputar Hiburan
Cekat.AI jadi sistem tiket dan CS event dalam satu chat: menjawab showtime, harga, dan lokasi instan 24/7 di WhatsApp, Instagram, dan web chat, menjual tiket di percakapan, dan mencatat guest list serta booking table otomatis. Timmu fokus menjalankan acaranya, bukan bales chat yang itu-itu terus.
Ubah Setiap Chat Jadi Tiket yang Terjual
Lihat bagaimana venue dan promotor menjalankan tiket, booking, dan CS event 24/7 di Cekat.AI, jadwalkan konsultasi gratis dengan tim kami.