Terima Order Distributor dan Toko, Tanpa Telepon Bolak-Balik

Cekat.AI memindahkan alur yang biasanya lewat telepon dan catatan manual ke chat: order distributor tercatat otomatis, pertanyaan promo dan produk terjawab instan 24/7, dan komplain diteruskan ke region yang tepat. Semua percakapan dari ribuan outlet masuk ke satu inbox yang rapi.

Bisa. Mereka tinggal kirim daftar produk dan jumlahnya di chat, Cekat.AI menyusunnya jadi order lengkap dengan data outlet dan konfirmasi total. Order masuk dengan format konsisten, tanpa admin ngetik ulang, dan bisa diteruskan ke sistemmu lewat integrasi API.

Bisa. Lewat WhatsApp Business API resmi, kamu bisa mem-broadcast promo trade, program poin, atau launching produk ke segmen outlet tertentu, per wilayah, tipe toko, atau riwayat order. Follow-up otomatis mengejar outlet yang belum merespons, tanpa daftar manual.

Bisa. Kamu tentukan aturannya, misalnya komplain dari Jawa Timur ke tim region timur, atau komplain SKU tertentu ke tim quality. Cekat.AI membuat tiket otomatis dari chat dan mengirim notifikasi ke tim yang tepat, lengkap dengan percakapan aslinya.

Bisa. Lewat integrasi API, order dari chat bisa diteruskan ke ERP, sistem distribusi, atau tools sales force yang sudah kamu pakai, jadi Cekat.AI melengkapi alur yang ada, bukan menggantinya. Tim kami bantu memetakan integrasinya saat onboarding.

Membangun AI agent-nya sekitar lima menit, salin katalog produk, harga per tier, syarat promo, dan SOP ke knowledge base, dan AI langsung menjawab akurat. Katalog besar tetap terjawab rapi karena AI paham konteks pertanyaan, bukan sekadar mencocokkan keyword.

Kamu yang atur batasnya. Negosiasi harga, keluhan serius, atau permintaan khusus otomatis dialihkan ke tim dengan riwayat chat lengkap, jadi nggak ada yang mulai dari nol. Di luar itu, AI menangani pertanyaan rutin supaya timmu fokus ke yang penting.

Data harga per tier dan daftar outlet adalah informasi sensitif, karena itu akses di Cekat.AI diatur berbasis peran dan percakapan tersimpan aman. Sertifikasi ISO 27001 sedang dalam proses, dan tim kami siap membahas kebutuhan compliance perusahaanmu lebih detail.

Harga berbasis paket berlangganan yang menyesuaikan volume percakapan dan fitur, jadi bisa mulai dari satu brand dulu sebelum meluas ke semua region. Jadwalkan konsultasi gratis dan tim kami tunjukkan demo dengan skenario order dan promo khas FMCG.