Apotek
Cek Stok Terjawab Otomatis, Pesan Antar Beres di Chat
Dari cek stok dan harga obat sampai pesan antar dan reminder tebus ulang, Cekat.AI membalas instan di WhatsApp, 24/7, dan tahu kapan harus mengoper ke apoteker
- Stok & harga
- Order pesan antar
- Reminder tebus ulang
- Konsultasi ke apoteker
Cekat.AI untuk apotek adalah platform AI customer service untuk apotek dan bisnis farmasi di Indonesia, melengkapi software apotek dengan AI yang menjawab cek stok dan harga obat 24/7, menerima pesan antar langsung dari chat WhatsApp, dan mengoper konsultasi ke apoteker, semuanya dalam satu platform.
- 5 detik
- waktu balas chat pelanggan di Lunica, turun dari 15 menit
- 200+
- chat pelanggan tertangani per hari di Sociamedic Clinic
- 24/7
- cek stok, harga obat, dan pesan antar terjawab
- 3.000+
- bisnis pakai Cekat.AI
Dipercaya oleh 3.000+ bisnis di Asia.
Cara kerja
Dirancang untuk Ubah Percakapan Jadi Revenue
"Ada stok obat X? Harganya berapa?" masuk puluhan kali sehari, dan tiap chat yang telat dibales artinya pembeli lari ke apotek sebelah. Cekat.AI menjawab dari daftar produk dan harga yang kamu berikan, bisa tersambung ke data stok lewat API, dan kalau infonya nggak ada, AI jujur lalu mengoper ke staf, bukan mengarang.
Cekat.AI mengubah chat jadi apotek online via WhatsApp. AI mencatat item, data pembeli, ongkir lewat cek ongkir, dan QR pembayaran langsung di percakapan, order masuk lengkap dan konsisten tanpa staf mengetik ulang, dan pembeli nggak perlu install aplikasi apa pun.
Pasien yang rutin menebus obat bulanan sering telat bukan karena pindah, tapi karena lupa. Cekat.AI mengirim reminder tebus ulang otomatis lewat WhatsApp Business API resmi berdasarkan riwayat pembelian tiap pasien, jadi terapi mereka jalan terus dan mereka kembali ke apotekmu, bukan ke yang lain.
Soal dosis, interaksi obat, atau keluhan kesehatan, AI tidak menebak dan tidak memberi saran medis. Percakapan seperti itu otomatis dialihkan ke apoteker lengkap dengan riwayat chat-nya, jadi pembeli tetap dilayani cepat tanpa mengorbankan keamanan dan tanggung jawab profesi.
Pertanyaan obat nggak kenal jam tutup toko. Dengan pengaturan jam kerja AI, Cekat.AI menjawab stok, harga, dan cara pemesanan sepanjang malam, mencatat mana yang butuh apoteker, dan menyerahkannya lengkap dengan konteks begitu shift pagi mulai, nggak ada chat yang basi di inbox.
Per Peran Tim
Solusi untuk Setiap Tim di Apotek
Platform yang sama, dipakai dengan cara berbeda oleh tiap tim. Lihat alur kerja yang paling dekat dengan pekerjaanmu.
Sales
Balas duluan, kualifikasi, closing lebih banyak
Customer Service
Semua channel terjawab 24/7, manusia pegang yang sulit
Marketing
Campaign yang kelacak sampai penjualan
HRD
Pertanyaan kandidat & karyawan, satu inbox
Operasional
Order, tiket, dan serah terima jalan sendiri
Kenapa Cekat.AI
Kenapa Bisnis Pilih Cekat.AI
Official Meta Business Partner
Chat, order, dan reminder jalan di WhatsApp Business API resmi, bareng Instagram DM dan live chat website, satu inbox untuk semua outlet apotekmu.
AI yang Jawab dari Data Apotekmu
Stok, harga, dan cara pemesanan dijawab dari knowledge base dan integrasi API. Kalau datanya tidak ada, AI mengoper ke staf, bukan mengarang jawaban.
Apoteker di Momen yang Penting
AI menangani pertanyaan rutin. Dosis, interaksi obat, dan keluhan kesehatan selalu dialihkan ke apotekermu lengkap dengan konteks percakapannya.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan seputar Apotek
Cekat.AI menjawab chat pembeli secara instan 24/7 di WhatsApp, Instagram, dan web chat, dari cek stok dan harga obat, pesan antar, sampai reminder tebus ulang, sambil mengoper konsultasi ke apoteker. Staf melayani pembeli di konter, bukan sibuk bales chat yang itu-itu saja.
Buka Apotekmu 24 Jam di WhatsApp
Lihat bagaimana apotek menjalankan cek stok, pesan antar, dan reminder tebus ulang 24/7 di Cekat.AI, jadwalkan konsultasi gratis dengan tim kami.