Database Kontak Otomatis
Kontak Customer Masih Nyangkut di HP Admin?
Satukan kontak dari WhatsApp, Instagram, Facebook, dan live chat jadi satu database rapi milik bisnismu, yang nambah dan ter-update sendiri dari setiap percakapan, tanpa input manual
Manajemen kontak adalah fitur Cekat.AI untuk menyimpan semua kontak pelanggan dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, dan live chat dalam satu database terpusat yang otomatis terbentuk dan ter-update dari setiap percakapan.
- 3.000+
- bisnis pakai Cekat.AI
- 1.000.000+
- interaksi jadi kontak tercatat
- 24/7
- kontak nambah otomatis
- 15+
- industri terlayani
Dipercaya oleh 3.000+ bisnis dan brand terkemuka di Indonesia
Cara kerja
Dirancang untuk Ubah Percakapan Jadi Revenue
Satu Database, Bukan Tersebar di Lima Tempat
Sebagian kontak di HP admin A, sebagian di Excel, sisanya cuma ada di riwayat chat, begitu dicari, hilang. Cekat.AI mengumpulkan semua kontak pelanggan dari semua channel ke satu database terpusat milik bisnis, bukan milik HP siapa-siapa, jadi tidak ada lagi customer yang raib bersama pergantian admin.
Kontak Baru Nyimpen Dirinya Sendiri
Setiap chat yang masuk, dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, atau live chat website, otomatis jadi kartu kontak baru atau meng-update yang sudah ada. Admin tidak perlu save nomor satu-satu, tidak perlu rekap ke Excel tiap malam. Chat jalan, database beres sendiri.
Cari Kontak Hitungan Detik, Bukan Scroll Sejam
Ribuan kontak percuma kalau nyarinya lama. Dengan fast search, auto-labeling, dan filter, kamu bisa langsung nemu customer yang dicari, per label, per aktivitas, per riwayat belanja. Susun juga dalam boards biar tim langsung tahu kontak mana yang perlu ditangani duluan.
Kontak Rapi Itu Modal Jualan
Database kontak yang rapi bukan cuma enak dilihat, itu bahan bakar promosi. Segmentasikan kontak berdasarkan aktivitas, riwayat pembelian, atau event, lalu kirim broadcast dan follow-up yang relevan ke tiap segmen. Kontak yang tadinya berserakan berubah jadi daftar prospek yang siap di-closing.
Di dalam produk
Kemampuan Utama
Tersimpan Sendiri dari Setiap Chat
Kartu kontak terbentuk dan ter-update otomatis dari setiap interaksi, nama, channel asal, riwayat chat, sampai pembeliannya. Tidak ada langkah 'jangan lupa save nomornya' yang biasanya kelupaan.
Kenapa Cekat.AI
Kenapa Bisnis Pilih Cekat.AI
Aset Bisnis, Bukan Aset HP Admin
Semua kontak tersimpan terpusat di platform dengan akses berbasis role, admin boleh ganti, database pelanggan tetap utuh.
Ter-update Tanpa Disuruh
Setiap percakapan baru otomatis menambah atau memperbarui kontak, jadi database tidak pernah ketinggalan sama kondisi asli.
Aman dan Patuh UU PDP
Data kontak pelanggan dikelola sesuai UU PDP, undang-undang pelindungan data pribadi Indonesia, rapi iya, melanggar aturan tidak.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan seputar Manajemen Kontak
Aplikasi manajemen kontak pelanggan adalah tool untuk menyimpan dan merapikan semua kontak customer di satu tempat. Di Cekat.AI, kontak dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, dan live chat otomatis terkumpul dalam satu database terpusat yang ter-update sendiri dari setiap percakapan.
Ubah Kontak Berserakan Jadi Database yang Siap Jualan
Sambungkan channel bisnismu dan biarkan setiap chat membangun database kontak yang rapi, otomatis, terpusat, tanpa input manual.