Agentic AI
AI yang Nggak Cuma Bales, Tapi Ngerjain
Agentic AI Cekat.AI nggak berhenti di jawab pertanyaan. Dia bikin order, cek ongkir, buka tiket, trigger follow-up, dan update CRM, ambil aksi nyata di dalam setiap percakapan, 24/7
Agentic AI adalah AI yang bisa mengambil tindakan untuk menyelesaikan tugas, bukan sekadar menjawab pertanyaan, tapi benar-benar mengerjakan seperti membuat order, cek ongkir, dan membuka tiket. Di Cekat.AI, agentic AI bertindak langsung di dalam setiap percakapan WhatsApp, Instagram, Messenger, dan live chat website, jadi tiap chat berujung pada aksi yang selesai, bukan janji follow-up.
- 3.000+
- bisnis pakai Cekat.AI
- 1.000.000+
- interaksi customer tertangani
- 24/7
- AI ambil aksi di tiap chat
- 15+
- industri terlayani
Dipercaya oleh 3.000+ bisnis dan brand terkemuka di Indonesia
Cara kerja
Dirancang untuk Ubah Percakapan Jadi Revenue
Chat Berujung Order Jadi, Bukan Cuma Catatan
Chatbot biasa cuma jawab "iya, stok ada" lalu berhenti. Agentic AI Cekat.AI lanjut kerja, dia bikin order-nya langsung di percakapan, lengkap sama ongkir, pembayaran, dan detail customer. Customer tinggal konfirmasi, order tercatat, dan tim kamu nggak perlu buka spreadsheet lagi.
Cek Ongkir dan Booking Jadwal Tanpa Admin
Customer nanya "ongkir ke Surabaya berapa?" atau "bisa booking Jumat?" tiap hari. Daripada nunggu admin, agentic AI manggil API yang kamu sambungin buat cek ongkir dan booking jadwal langsung di chat, jawabannya real-time, bukan template, jadi nggak ada reply yang digantung.
Setiap Komplain Otomatis Jadi Tiket Terlacak
Begitu customer mengeluh, AI menangkapnya, otomatis bikin tiket, assign ke tim yang tepat, dan kirim notifikasi, tanpa input manual. Komplain terlacak sampai selesai, bukan hilang di inbox yang penuh, jadi nggak ada yang lolos dan customer benar-benar dapat solusi.
CRM Update Sendiri Setelah Tiap Percakapan
Input CRM manual nggak pernah kejadian pas tim lagi sibuk. Agentic AI Cekat.AI bikin dan update kartu customer dari setiap interaksi, lalu menggeser tiap kontak lewat stage, Visitor ke Lead ke Buyer, plus saran langkah berikutnya. Pipeline-mu tetap akurat tanpa perlu diketik siapa-siapa.
Di dalam produk
Kemampuan Utama
Dari Menjawab ke Benar-Benar Mengerjakan
Agentic AI itu beda antara chatbot yang ngobrol dan yang kerja. Dalam satu percakapan dia bisa bikin order, cek ongkir, buka tiket, dan update CRM, menyelesaikan tugasnya, bukan balikin lagi ke tim kamu.
Kenapa Cekat.AI
Kenapa Bisnis Pilih Cekat.AI
Lebih dari Sekadar Chatbot
Kebanyakan bot cuma jawab lalu berhenti. Agentic AI menyelesaikan tugas, order, ongkir, tiket, follow-up, dan update CRM terjadi di dalam chat, bukan jadi to-do list buat nanti.
Satu Platform, Aksi Nyambung
Order, tiket, CRM, dan follow-up semua ada di Cekat.AI, jadi satu aksi otomatis meng-update yang lain. Nggak ada lagi copy-paste antar tools yang terpisah.
Aman dan Terkendali
Cekat.AI adalah Meta Business Partner resmi dan mematuhi UU PDP Indonesia. Kasus sensitif dialihkan ke manusia dengan konteks lengkap, jadi otomatisasi bukan berarti kehilangan kendali.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan seputar Agentic AI
Agentic AI adalah AI yang mengambil tindakan untuk menyelesaikan tugas, bukan cuma menjawab pertanyaan. Kalau chatbot biasa membalas dengan informasi, agentic AI mengerjakan tugasnya, seperti membuat order, cek ongkir, membuka tiket, atau update data customer, langsung di dalam percakapan.
Ubah Tiap Percakapan Jadi Aksi yang Selesai
Biar agentic AI bikin order, buka tiket, dan update CRM di dalam tiap chat, 24/7, tanpa nambah tim.