Tour & Travel
Layani Setiap Traveler, Bahasa Apa Pun, Timezone Mana Pun
Pertanyaan itinerary, paket, dan harga dibales instan di WhatsApp, Instagram, dan web chat, 24/7, pakai bahasa si traveler, tanpa harus nambah orang tiap peak season
Cekat.AI untuk travel & tour adalah platform AI customer service untuk agen perjalanan, tour operator, dan OTA di Indonesia, menjawab pertanyaan itinerary, paket, dan harga 24/7 dalam banyak bahasa, menangani lonjakan inquiry musiman, dan mengubah traveler lama jadi repeat booking.
- +60%
- pertumbuhan revenue di Minori Group
- +80%
- kenaikan konversi di Minori Group
- 100%
- inquiry ditangani AI
- 24/7
- inquiry terjawab lintas timezone
Dipercaya oleh 3.000+ bisnis dan brand terkemuka di Indonesia
Cara kerja
Dirancang untuk Ubah Percakapan Jadi Revenue
Tangani Lonjakan Inquiry Musiman Tanpa Nambah Orang
Permintaan travel datang bergelombang, launching libur panjang atau destinasi viral bisa banjirin chat-mu semalaman. Cekat.AI jawab tiap pertanyaan itinerary, paket, dan harga begitu masuk, sebanyak apa pun yang datang bareng, jadi waktu respons tetap stabil pas peak season dan kamu nggak panik nyari staf musiman yang bakal dilepas akhir bulan.
Bales Pakai Bahasa Si Traveler, Sepanjang Waktu
Traveler nanya dari berbagai negara dan timezone, dalam bahasa berbeda-beda. AI Cekat.AI multibahasa dan paham maksud, bukan cuma keyword, jadi pertanyaan bahasa Jepang jam 2 pagi dan bahasa Indonesia jam 12 siang sama-sama dapat jawaban instan dan akurat. Coverage nggak pernah tidur, nggak ada inquiry yang nunggu agent online.
Ubah Traveler Lama Jadi Repeat Booking
Broadcast dikirim lewat WhatsApp Business API resmi ke segmen dari data nyata, traveler lama, pemesan musiman, leads yang nanya tapi belum bayar, dengan nama dan riwayat trip dari CRM. Promo musiman yang timing-nya pas nyampe ke orang yang paling mungkin booking lagi, bukan blast yang diabaikan semua orang.
Semua Traveler dan Trip Rapi di Satu Tempat
WhatsApp, Instagram DM, dan chat website masuk ke satu inbox, dan tiap chat meng-update kartu CRM traveler otomatis, trip sebelumnya, pertanyaan, campaign yang diterima. Tim langsung lihat konteks lengkap, dan booking kompleks atau bernilai besar dialihkan ke manusia beserta percakapannya, jadi nggak ada leads yang lolos di musim ramai.
Cerita Minori Group: Revenue Naik +60% dan Konversi +80%
Minori Group melayani traveler di Jepang dan Indonesia, dua bahasa, dua timezone, dan tim CS kecil yang keteteran. Setelah pakai Cekat.AI, AI multibahasa kini menangani 100% inquiry sepanjang waktu, menjawab instan dalam bahasa masing-masing traveler. Hasilnya: revenue naik +60%, konversi naik +80%, dan bisa scale tanpa nambah staf.
Kenapa Cekat.AI
Kenapa Bisnis Pilih Cekat.AI
Multibahasa dari Sananya
AI paham maksud dan membalas natural dalam banyak bahasa, jadi traveler dari pasar mana pun dapat jawaban akurat dengan bahasanya sendiri.
Meta Business Partner Resmi
Chat dan broadcast promo jalan di atas WhatsApp Business API resmi, andal dan aman buat nomor tempat booking-mu masuk.
Scale Tanpa Nambah Orang
Satu AI agent menangani chat serentak tanpa batas, jadi volume peak season nggak berarti gaji peak season atau balasan yang melambat.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan seputar Tour & Travel
Cekat.AI jawab chat traveler instan 24/7 di WhatsApp, Instagram, dan web chat, itinerary, paket, harga, dan ketersediaan, dalam banyak bahasa dan lintas timezone. Semua percakapan tetap rapi dalam satu inbox, jadi lonjakan inquiry musiman tertangani tanpa tim keteteran atau leads jadi dingin.
Ubah Inquiry Jadi Trip yang Ter-booking
Lihat gimana bisnis travel menjalankan sales dan support multibahasa 24/7 di Cekat.AI, jadwalkan konsultasi gratis dengan tim kami.