Kecantikan & Wellness
Booking Makin Banyak, Chat Nggak Perlu Dikejar
Dari pertanyaan treatment sampai jadwal fix, Cekat.AI bales instan di WhatsApp dan Instagram, 24/7, pakai bahasa natural, tanpa front desk-mu nempel terus di HP
Cekat.AI untuk kecantikan & wellness adalah platform AI customer service untuk salon, klinik estetika, spa, dan studio wellness di Indonesia, menjawab pertanyaan treatment 24/7, booking dan rebooking klien langsung dari chat, dan mengirim reminder yang menekan angka no-show.
- 24/7
- pertanyaan klien terjawab & booking masuk
- 3.000+
- bisnis pakai Cekat.AI
- 1.000.000+
- interaksi pelanggan ditangani
- 15+
- industri terlayani
Dipercaya oleh 3.000+ bisnis dan brand terkemuka di Indonesia
Cara kerja
Dirancang untuk Ubah Percakapan Jadi Revenue
Jawab Pertanyaan Treatment Begitu Klien Nanya
Klien yang lagi milih-milih treatment nggak bakal nunggu jam buka. Cekat.AI jawab soal layanan, harga, downtime, sampai perawatan setelahnya begitu chat masuk, pakai bahasa natural, paham maksud klien, bukan sekadar cocok-cocokan keyword. Minat pun langsung jadi booking, bukan malah kabur ke salon sebelah.
Booking dan Rebooking Langsung dari Chat
Hubungkan Cekat.AI ke sistem jadwalmu lewat API, dan AI bisa booking, konfirmasi, sampai reschedule langsung di percakapan. Tanpa telepon bolak-balik, tanpa kursi dobel-booking, dan setiap selesai treatment, AI bisa ngingetin klien buat rebooking sesi berikutnya sebelum mereka lupa.
Tekan No-Show dengan Reminder yang Jalan Sendiri
Kursi kosong gara-gara janji yang kelupaan itu revenue yang nggak balik lagi. Cekat.AI kirim reminder otomatis sebelum tiap kunjungan dan follow-up pas waktunya kontrol ulang, semuanya dipicu dari riwayat booking klien, bukan daftar manual yang harus diingat satu-satu sama tim.
Kirim Promo ke Klien yang Tepat, Bukan ke Semua
Campaign dikirim lewat WhatsApp Business API resmi ke segmen yang dibangun dari data nyata, pelanggan setia yang waktunya touch-up, klien yang baru coba satu layanan, atau yang lama nggak balik. Nama dan riwayatnya langsung dari CRM, jadi promo terasa kayak undangan personal, bukan blast massal.
Semua Percakapan Klien Rapi di Satu Tempat
WhatsApp, Instagram DM, dan chat website masuk ke satu inbox dengan riwayat lengkap per klien, treatment sebelumnya, pertanyaan yang pernah diajukan, promo yang sudah diterima. Front desk langsung paham konteks, dan yang butuh sentuhan manusia dialihkan ke tim beserta percakapannya. Klien nggak perlu ngulang cerita.
Kenapa Cekat.AI
Kenapa Bisnis Pilih Cekat.AI
Meta Business Partner Resmi
Chat dan broadcast promo jalan di atas WhatsApp Business API resmi, andal dan aman buat nomor yang jadi tumpuan booking salonmu.
Satu Platform, dari Front Desk sampai Follow-Up
Inbox, CRM, booking, dan broadcast ada dalam satu dashboard, nggak perlu lompat-lompat antara aplikasi chat, buku janji, dan tools blast terpisah.
Manusia di Momen yang Penting
AI menangani pertanyaan rutin dan booking; yang sensitif atau kompleks dialihkan ke tim lengkap dengan konteks, jadi klien selalu merasa diurus.
Bukti
Bukti Nyata dari Bisnis yang Berkembang
“Respon pelanggan menjadi lebih cepat”
Silica Brenda
Founder, Moir Salon
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan seputar Salon & Kecantikan
Cekat.AI jawab chat klien instan 24/7 di WhatsApp, Instagram, dan web chat, dari pertanyaan treatment, harga, sampai ketersediaan jadwal, lalu booking-nya langsung di percakapan yang sama. Reminder terkirim otomatis buat nekan no-show, jadi front desk fokus ke klien di kursi, bukan ke HP.
Ubah Chat Jadi Kursi yang Terisi
Lihat gimana salon dan klinik menjalankan booking dan support 24/7 di Cekat.AI, jadwalkan konsultasi gratis dengan tim kami.