Klinik & Kesehatan
Jawab Setiap Pasien, Bahkan Setelah Klinik Tutup
Dari permintaan jadwal sampai pertanyaan layanan, Cekat.AI membalas instan di WhatsApp dan Instagram, 24/7, dengan bahasa natural, tanpa nambah staf front desk
Cekat.AI untuk kesehatan adalah platform AI customer service untuk klinik, rumah sakit, dan bisnis kesehatan di Indonesia, menjawab chat pasien 24/7, mengatur jadwal langsung dari percakapan, dan menjaga setiap pertanyaan tetap rapi dalam satu platform yang compliant.
- +50%
- pertumbuhan revenue Vio Optical Clinic dalam sebulan
- 24/7
- pertanyaan pasien terjawab
- 3.000+
- bisnis pakai Cekat.AI
- 15+
- industri terlayani
Dipercaya oleh 3.000+ bisnis dan brand terkemuka di Indonesia
Cara kerja
Dirancang untuk Ubah Percakapan Jadi Revenue
Pasien Nanya Jam 9 Malam? Klinikmu Jawab Jam 9 Malam.
Pertanyaan soal kesehatan tidak menunggu jam buka. AI agent Cekat.AI menjawab instan kapan pun, jadwal praktik, ketersediaan layanan, harga, persiapan sebelum kunjungan, pasien dapat kepastian, dan staf datang pagi ke percakapan yang sudah beres, bukan tumpukan chat.
Booking Jadwal Langsung dari Chat
Hubungkan Cekat.AI ke sistem jadwal klinik lewat API, dan AI bisa booking, konfirmasi, sampai reschedule langsung di dalam percakapan. Tanpa telepon bolak-balik, tanpa booking yang kelewat, plus reminder otomatis yang menekan angka no-show.
Semua Percakapan Pasien Rapi di Satu Tempat
WhatsApp, Instagram DM, dan live chat website masuk ke satu inbox dengan riwayat interaksi lengkap per pasien. Tim front desk langsung paham konteks, dan pertanyaan yang kompleks atau sensitif dialihkan ke manusia beserta seluruh percakapannya.
Komplain Jadi Tiket, Bukan Pesan yang Tenggelam
Komplain yang tenggelam di inbox sibuk artinya pasien yang hilang. Cekat.AI melabeli keluhan secara otomatis, membuat tiket, dan memberi notifikasi ke tim yang tepat, setiap keluhan terlacak dari pesan pertama sampai selesai.
Cerita Vio Optical Clinic: Revenue Tumbuh +50% dalam Sebulan
Saat permintaan melonjak, tim Vio Optical Clinic, termasuk owner-nya, kewalahan chat dan merangkap dua-tiga peran sekaligus. Setelah pakai Cekat.AI, customer service berjalan penuh dengan AI: respons cepat dan konsisten sepanjang hari. Hasilnya: revenue tumbuh +50% dibanding bulan sebelumnya, alur kerja lebih efisien, dan support 24/7.
Kenapa Cekat.AI
Kenapa Bisnis Pilih Cekat.AI
Compliant dari Awal
Cekat.AI mematuhi UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dalam pengelolaan data pengguna, fondasi yang bisa diandalkan bisnis kesehatan.
Manusia di Momen yang Penting
AI menangani pertanyaan rutin; yang kompleks atau sensitif dialihkan ke stafmu lengkap dengan konteks. Pasien tidak pernah mengulang cerita.
Terbukti di Dunia Kesehatan
Klinik seperti Vio Optical menjalankan customer service sepenuhnya di Cekat.AI, hasil nyata, dari percakapan pasien sungguhan.
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan seputar Kesehatan
Cekat.AI menjawab chat pasien secara instan 24/7 di WhatsApp, Instagram, dan web chat, dari permintaan jadwal, pertanyaan layanan, sampai harga, sambil merapikan semua percakapan dalam satu platform. Staf fokus ke pasien di ruangan, bukan ke ponsel.
Beri Setiap Pasien Jawaban Instan
Lihat bagaimana klinik menjalankan customer service 24/7 di Cekat.AI, jadwalkan konsultasi gratis dengan tim kami.